Cette politique en matière de cookies explique quels cookies et technologies similaires FreeQR (« nous », « notre » ou « notre ») utilise sur freeqr.com et sur les pages de destination hébergées via la plateforme FreeQR. Il explique également comment vous pouvez gérer vos préférences.
Cette politique doit être lue parallèlement à notre Politique de confidentialité, qui décrit la manière dont nous traitons les données personnelles de manière plus générale.
1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site Web. Ils aident le site à mémoriser vos préférences, à vous garder connecté et à comprendre comment vous utilisez le site.
Les technologies similaires incluent le stockage local, le stockage de session et les balises pixel. Lorsque nous parlons de « cookies » dans cette politique, nous entendons tous ces éléments.
2. Comment nous utilisons les cookies
Nous utilisons des cookies sur deux types de pages :
- freeqr.com – Notre site Web et notre application principaux, utilisés par les titulaires de compte pour créer et gérer des codes QR et des pages de destination.
- Pages de destination hébergées par FreeQR – Pages publiques créées par les titulaires de compte, visitées par les utilisateurs finaux qui scannent les codes QR.
Les cookies utilisés sur chacun peuvent différer. Les pages de destination du forfait gratuit incluent des cookies publicitaires. Ce n'est pas le cas des pages de destination des forfaits payants.
3. Catégories de cookies
3.1. Cookies essentiels
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du Service. Ils ne peuvent pas être désactivés.
| Cookie | Objectif | Durée |
|---|---|---|
| ID de session | Vous permet de rester connecté pendant votre visite | Session |
| Jeton CSRF | Protège contre les attaques de falsification de requêtes intersites | Session |
| Consentement aux cookies | Mémorise vos préférences en matière de cookies afin que nous ne vous le demandions plus | 12 mois |
| Équilibrage de charge | Achemine vos requêtes vers le bon serveur | Session |
Base juridique : Ces cookies sont strictement nécessaires et ne nécessitent pas de consentement en vertu du RGPD ou de la directive ePrivacy.
3.2. Cookies fonctionnels
Ces cookies mémorisent vos préférences et améliorent votre expérience. Ils sont facultatifs.
| Cookie | Objectif | Durée |
|---|---|---|
| Préférence de langue | Mémorise la langue sélectionnée | 12 mois |
| Préférences de l'interface utilisateur | Mémorise les paramètres d'affichage (tels que la disposition du tableau de bord) | 12 mois |
| Avis rejetés | Mémorise les bannières ou les conseils que vous avez fermés | 6 mois |
Base juridique : Consentement. Ces cookies ne sont définis qu'après que vous les avez acceptés via notre bannière de cookies.
3.3. Cookies d'analyse
Ces cookies nous aident à comprendre comment le Service est utilisé afin que nous puissions l'améliorer.
| Cookie | Objectif | Durée |
|---|---|---|
| Pages vues | Mesure quelles pages sont visitées et à quelle fréquence | Jusqu'à 24 mois |
| Utilisation des fonctionnalités | Suivi des fonctionnalités utilisées pour guider le développement de produits | Jusqu'à 24 mois |
| Performances | Surveille les temps de chargement des pages et les erreurs | Session |
| Référent | Enregistre comment vous êtes arrivé sur notre site | Session |
Ce que les cookies d'analyse ne font PAS :
- Ils ne vous identifient pas personnellement.
- Ils ne vous suivent pas sur d'autres sites Web.
- Ils ne diffusent pas de publicités.
Base juridique : Consentement. Les cookies d'analyse ne sont chargés qu'après que vous les avez acceptés via notre bannière de cookies.
3.4. Cookies publicitaires
Ces cookies sont utilisés uniquement sur les pages de destination du forfait gratuit pour afficher des publicités. Ils sont définis par nos partenaires publicitaires.
| Cookie | Objectif | Durée |
|---|---|---|
| Ciblage publicitaire | Diffuse des annonces pertinentes en fonction du contexte de navigation | Varie selon le partenaire |
| Limitation de fréquence | Empêche la diffusion répétée de la même annonce | Varie selon le partenaire |
| Mesure d'audience | Mesure combien de personnes ont vu une annonce | Varie selon le partenaire |
| Suivi des conversions | Mesure si une annonce a conduit à une action | Varie selon le partenaire |
Ces cookies ne sont PAS utilisés sur :
- Le site Web FreeQR (freeqr.com)
- Pages de destination sur les forfaits payants
- Toute page sur laquelle vous avez refusé les cookies publicitaires
Base juridique : Consentement. Les cookies publicitaires ne sont chargés qu'après obtention du consentement via notre bannière de cookies. Lorsque le consentement n'est pas donné, les annonces sont diffusées sans suivi (annonces contextuelles uniquement).
3.5. Cookies tiers
Certains cookies sont définis par les services que nous utilisons pour faire fonctionner FreeQR :
| Service | Objectif | Type de cookie | Plus d'informations |
|---|---|---|---|
| Paddle | Traitement des paiements et paiement | Essentiel | Confidentialité des pagaies |
| Zendesk | Centre d'aide et support client | Fonctionnel | Confidentialité Zendesk |
Nous ne contrôlons pas les cookies tiers. La politique de confidentialité de chaque fournisseur régit la manière dont ils utilisent les données collectées via leurs cookies.
4. Vos choix
4.1. Bannière de consentement aux cookies
Lorsque vous visitez freeqr.com pour la première fois ou une page de destination hébergée par FreeQR, une bannière de consentement aux cookies apparaît. Vous pouvez :
- Tout accepter -- Active toutes les catégories de cookies.
- Tout rejeter -- Seuls les cookies essentiels sont utilisés. Aucun cookie analytique, fonctionnel ou publicitaire n'est défini.
- Gérer les préférences – Choisissez les catégories à activer ou à désactiver.
Les options d'acceptation et de rejet ont la même importance. Nous n'utilisons pas de cases pré-cochées et ne considérons pas la poursuite de la navigation comme un consentement.
4.2. Modifier vos préférences
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment :
- Cliquez sur le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page du site Web.
- Vos préférences mises à jour prennent effet immédiatement pour les nouveaux cookies. Les cookies existants des catégories rejetées expireront naturellement ou pourront être effacés via votre navigateur.
4.3. Paramètres du navigateur
La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies via leurs paramètres. Notez que le blocage des cookies essentiels peut empêcher le fonctionnement correct du Service.
Paramètres courants des cookies du navigateur :
- Paramètres Chrome > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Paramètres Firefox > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Préférences Safari > Confidentialité > Cookies
- Paramètres Edge > Cookies et autorisations du site
4.4. Contrôle global de la confidentialité (GPC)
Nous respectons les signaux du Global Privacy Control (GPC). Si votre navigateur envoie un signal GPC, nous le traitons comme :
- Désactiver les cookies publicitaires
- Une désinscription à la "vente" ou au "partage" d'informations personnelles en vertu du CCPA
Vous n'avez aucune action supplémentaire à entreprendre si votre navigateur prend en charge GPC.
4.5. Ne pas suivre
Il n'existe aucune norme industrielle sur la manière dont les sites Web doivent répondre aux signaux « Do Not Track » (DNT) du navigateur. Nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT, mais nous honorons les signaux GPC comme décrit ci-dessus.
5. Cookies sur les pages de destination
Les pages de destination hébergées par FreeQR peuvent utiliser des cookies en fonction du forfait du titulaire du compte :
| Plan | Cookies essentiels | Cookies d'analyse | Cookies publicitaires |
|---|---|---|---|
| Forfait gratuit | Oui | Oui (avec consentement) | Oui (avec consentement) |
| Forfaits payants | Oui | Oui (avec consentement) | Non |
Pour les utilisateurs finaux (personnes qui scannent les codes QR) :
- Vous verrez une bannière de consentement aux cookies sur les pages de destination qui utilisent des cookies non essentiels.
- Vous pouvez refuser tous les cookies non essentiels. La page de destination fonctionnera toujours normalement.
- Si GPC est activé dans votre navigateur, les cookies publicitaires ne seront pas chargés.
Pour les titulaires de compte :
- La mise à niveau vers un forfait payant supprime tous les cookies publicitaires de vos pages de destination.
- Les cookies d'analyse sur vos pages de destination contribuent à fournir les données d'analyse d'analyse visibles dans votre tableau de bord.
6. Combien de temps durent les cookies
Les cookies ont des durées de vie différentes :
-
Les
- cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Ils sont utilisés pour des choses comme vous garder connecté lors d'une visite. Les
- Cookies persistants restent sur votre appareil pendant une période définie (répertoriée dans les tableaux ci-dessus) ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement.
Nous examinons régulièrement la durée des cookies et ne les maintenons pas actifs plus longtemps que nécessaire.
7. Mises à jour de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique en matière de cookies lorsque nous ajoutons de nouveaux cookies, changeons de fournisseur ou mettons à jour nos pratiques. Lorsque nous apportons des modifications :
- Nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page.
- En cas de modifications importantes (telles que l'ajout d'une nouvelle catégorie de cookies), nous réinitialiserons la bannière de consentement aux cookies afin que vous puissiez faire un nouveau choix.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur notre utilisation des cookies :
E-mail : [email protected]
Adresse : 6 Woodlands Square, Singapour 737737
Cette politique a été révisée pour la dernière fois le 15 février 2026.